השימוש בכלים טכנולוגיים שמשפיע על רבים מתחומי החיים, בא לידי ביטוי ביתר שאת בארגונים וגופים עסקיים. עבור בעלי העסקים המערכות הממוחשבות מסייעות בניווט מדויק, חכם ויעיל אשר במקרים רבים חוסך לא מעט זמן וכסף – שני מרכיבים משמעותיים בכל עסק. אלא שכדי להגיע לתוצאות מיטביות יש צורך בהתאמת מערכות המידע לאופי העסק ולייחודיות שבשירות או המוצר. כאשר כיום ניתן לקבל ליווי ושירות באמצעות החברות חיצוניות הפועלות בתחום.

מה כולל תהליך האפיון, כיצד מתבצעת הטמעת המערכות וכיצד ניתן להפיק מהן תועלת לטובת העסק? אל שאלות אלה משיבים נשות ואנשי מקצוע עם התמחות בניהול מערכות מידע 

LET  – לימור עינתי-צור: ייעוץ טכנולוגי ואבטחת מידע לעסקים

ההתפתחויות הטכנולוגיות העמידו לרשות בעלי העסקים מערכות מידע ממוחשבות המסייעות בניהול השוטף של העסק: הנהלת חשבונות, ניהול לקוחות, שירות, מכירות, ועוד – כל עסק בהתאם לצרכיו. מטרתן של מערכות אלה, הן להקל על ניהול העסק, אך לעתים נדמה שהן מנהלות אותו. בדיוק כאן נכנסת לתמונה לימור עינתי-צור, מומחית למערכות ממוחשבות, שהקימה את חברת הייעוץ הטכנולוגי LET, המספקת ייעוץ טכנולוגי ואבטחת מידע, בחירה והטמעת מערכות ניהול ומידע לעסקים.

עינתי-צור, בעלת B.A במנהל עסקים ומשאבי אנוש ו-M.B.A בלוגיסטיקה ורכש, שימשה במשך שני עשורים כמנהלת פרויקטים טכנולוגיים בחברת אמדוקס, ולאחר מכן כיועצת טכנולוגית להטמעת מערכות ERP ו-CRM ומערכות סייבר ואבטחת מידע. "לאורך השנים, ראיתי כיצד הכנסת מערכת ניהול מידע מסייעת לבעלי עסקים קטנים ובינוניים בניהול השוטף של העסק ושיפרה את הרווחיות. מערכות אלה קלות לתפעול וגם מותאמות לציפיות של דור העובדים החדש ובשנתיים האחרונות הוכיחו את עצמן, כאשר סייעו לעסקים להסתגל במהירות לעבודה היברידית", מספרת עינתי-צור.

ייעוץ טכנולוגי – לחסוך כסף וכאב ראש

בעלי עסקים קטנים ובינוניים, יותר מאחרים, נדרשים למערכת מידע שתאפשר להם לנהל נכון את העסק. עינתי-צור מסבירה כי איפיון ודיוק הצרכים של העסק, הוא השלב הראשון והחשוב לפני קבלת החלטה על בחירת מערכת המידע המתאימה. "מאחר שאני יועצת חיצונית ואין לי אינטרס או מוצר שאני מוכרת, אני מאפיינת את התהליכים הנכונים עבור העסק ופונה לחיפוש המערכת הנכונה, בעלת המודולים המתאימים ביותר לעסק אותו אני מייצגת. כמי שיודעת לדבר את השפה המקצועית הטכנולוגית, אני יודעת לייצג את העסק ולנהל את השיח מול בתי התוכנה ולהסביר אילו שינויים יש להטמיע בתוכנה קיימת", היא אומרת ומוסיפה כי בדומה לשירותיהם של עורך דין, רואה חשבון או סוכן ביטוח, כך גם יועץ טכנולוגי הוא איש מקצוע המספק לעסק שירות חיוני ומקדם את האינטרס של בעל החברה.

לדבריה, אחד היתרונות הבולטים של הייעוץ הטכנולוגי שהיא מעניקה הוא היכולת להפיק מהמערכת הרבה יותר – בהרבה פחות כסף. החיסכון הכספי בא לידי ביטוי הן בעלות השירות הכולל מגוון רחב של פתרונות, והן בעלות הזמן שנחסך לבעל העסק ולשאר העובדים בהתעסקות עם מערכת המידע ועם הבעיות השונות שעולות בזמן השימוש בה. היא מספרת כי לא מזמן, חסכה לאחד מלקוחותיה 80% מעלות השירות שהציעה חברה אחרת כדי לפתח אופציה נוספת בתוכנה. "כעצמאית, אני מבינה היטב את האחריות לתת ייעוץ מקצועי ולהיות השופר של העסק בכל הקשור לתוכנות המידע, הניהול הטכנולוגי ואבטחת המידע בו. כדי לעשות זאת על הצד הטוב ביותר, אני נמצאת תמיד בזמינות מיידית לכל בעיה. ההכרות המעמיקה שלי עם כל עסק ומערכת, מאפשרת לי לתת מענה מהיר שחוסך הרבה תסכול והמון כסף", אומרת עינתי-צור.

לצמוח ולהשתנות ללא חשש

שינוי וצמיחה הם חלק בלתי נפרד מתסריט חייהם של עסקים קטנים ובינוניים. שינויים אלה באים לידי ביטוי גם בתוכנות ניהול המידע של העסק, שנדרשות להשתנות ולהתאים לצרכי העסק. לדוגמה, כאשר עסק המשווק מוצר מחליט לפנות לקהלים חדשים או לייבא את הסחורה בעצמו, עליו לוודא שהמערכות הטכנולוגיות בעסק מתאימות להתפתחות אליה בעל העסק מכוון ותומכות בתהליכים החדשים.

לדבריה של עינתי-צור, "כל שינוי קטן בעסק ובתוכנה מצריך תעצומות נפש גדולות והמון התעסקות מצד בעל העסק. היעוץ הטכנולוגי מאפשר להטמיע את השינוי בקלות ובמהירות ולפנות למנכ"ל זמן לפיתוח העסק ולעבודה השוטפת. בכל שינוי אני יודעת מה חשוב ומה צריך כדי ליישם אותו בשטח, בתוכנה עצמה ומול העובדים – למשל בכל הקשור להטמעת השינוי במחלקות השונות".

תחום נוסף עליו אחראית עינתי-צור עוסק בסייבר ואבטחת מידע. היא מסבירה כי שימוש במערכת מידע מצריך נהלי אבטחת מידע מוקפדים המגינים על המידע אודות הלקוחות והפעילות המסחרית של העסק. עינתי-צור מספקת ייעוץ לגבי מערכות אבטחה מתאימות והדרכות לעובדים כיצד להתנהל בשוטף – כי כשנאבד או נגנב מידע קשה מאוד לשחזר אותו וזה כואב בכיס. "היעוץ הטכנולוגי שאני מעניקה, בשילוב עם מתן כלים לאבטחת מידע, מהווה ייתרון עצום לבעל העסק ולהתנהלות העובדים", היא מסכמת. 

LET – לימור עינתי-צור: ייעוץ טכנולוגי ואבטחת מידע לעסקים

טלפון: 052275953

לינק לכתבה המלאה-> 

בקרו אותנו בדף Linkedin ->

בקרו אותנו בעמוד ה-Facebook->

בשיתוף לימור עינתי-צור